Mitarbeiter:in (m/w/d) Schulung & Support in Teil- oder Vollzeit
Die Vermittlung von Wissen, Kundenbetreuung und technischer Support gehören zu deinen Stärken? Du suchst einen Job in Teil- oder Vollzeit der auch familienfreundlich ist?
Quereinsteiger:in oder erfahren im Bereich Schulungen & Support – bei uns zählt die Leidenschaft für unsere Kunden! Du hast Lust unsere Software unseren renommierten Kund:innen näher zu bringen und sie in ihrer Arbeit zu unterstützen?
Wir bieten dir:
- arrow_forward Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit, die sich nach deinen Bedürfnissen richten
- arrow_forward Ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
- arrow_forward Work-Life-Balance wird bei uns groß geschrieben – Familie & Job? Kein Problem!
- arrow_forward Ein kollegiales Team und flache Hierarchien, bei denen du dich einbringen kannst
- arrow_forward Regelmäßige Team- und Firmenevents für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Deine Stärken und Skills:
- arrow_forward Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine technische Affinität, sodass du dich schnell in unsere digitale Event- und Teilnehmermanagementsoftware einarbeiten kannst
- arrow_forward Du vermittelst Wissen mit Begeisterung und Geduld
- arrow_forward Dein Umgang mit Kund:innen ist professionell und zuvorkommend
- arrow_forward Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- arrow_forward Du arbeitest sorgfältig, selbständig und verantwortungsbewusst
- arrow_forward Du bist kommunikationsstark und möchtest dich stetig weiterentwickeln
- arrow_forward Du verfügst über ein strukturiertes Zeit- und Selbstmanagement
- arrow_forward Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit OBS und Adobe Premiere Pro
Deine Aufgaben:
Schulungsbereich (Teilzeitstelle):
- arrow_forward Durchführung von digitalen Schulungen für unsere Kund:innen zur Nutzung unserer Software
- arrow_forward Erstellung von Schulungsmaterialien und Leitfäden
- arrow_forward Enge Zusammenarbeit mit unserem Support- und Entwicklungsteam zur Verbesserung der Schulungsinhalte
- arrow_forward Individuelle Betreuung und Beratung von Kund:innen zur optimalen Anwendung der Software
Supportbereich (optional zur Erweiterung auf eine Vollzeitstelle):
- arrow_forward Selbstständige Bearbeitung eingehender Supportanfragen unserer Lizenzkund:innen
- arrow_forward Annahme und Dokumentation von Anforderungen der Kund:innen via Telefon und E-Mail
- arrow_forward Beratung zu technischen Umsetzungsmöglichkeiten innerhalb der Software
- arrow_forward Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kund:innen und unserem Technik-/Entwicklungsteam
- arrow_forward Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Software
Kontaktdaten für deine Bewerbung
Jetzt bist du dran! Schicke uns einfach deine Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellung und gib an, ob du in Vollzeit oder Teilzeit starten möchtest, als PDF an: jobs@conventex.com
Hast du noch Fragen oder möchtest mehr erfahren? Dann schreib mir gerne eine E-Mail: Nina Bachmann, bachmann@conventex.com
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir sind Conventex – dein Wegweiser in die digitale Zukunft. Als dynamisches Dienstleistungsunternehmen sind wir auf die Entwicklung maßgeschneiderter Teilnehmermanagement-Software für Events jeglicher Art spezialisiert. Unsere Kunden sind vor allem mitgliederstarke Verbände und Unternehmen aus der freien Wirtschaft. Diese begleiten wir mit digitalen Lösungen durch sämtliche Prozessphasen, sei es in Präsenz, hybrid oder digital. Unser Repertoire umfasst smarte Lösungen für digitale Abstimmungen und Wahlen, um den Herausforderungen unserer Zeit gewachsen zu sein.